Вопросы и Ответы

Можно ли разблокировать запрещен / черный список / потерянный / украденный iPhones?

Да можно, но к сожалению не для всех операторов. Мы работаем над те, чтобы увеличить этот список.

Как я узнаю, что мой iPhone в черном списке?

На данный момент никак, но в скором времени у нас на сайте вы сможете проверить это.

Может лучше использовать Gevey Sim?

Вам больше она не нужна будет. Вы можете продать её :).

Каким оператором / мобильной сетью / смогу я пользоваться после разблокирования iPhone ?

Вы сможете использовать ЛЮБУЮ сим карту ЛЮБОГО оператора. Ваш телефон разблокирован навсегда!

Вы можете разблокировать Т-Mobil, Sprint, Verizon и др.?

Да, мы поддерживаем практически всех операторов сотовой связи.

Официальный ли у вас сервис по разблокированию iPhone?

Мы предлагаем только официальное разблокирование айфонов для наших клиентов.

Я не знаю под какую сеть заблокирован?

Для того, чтобы узнать под какую сеть заблокирован айфон, вы можете воспользоваться проверки названия оператора на нашем сайте.

Разблокирование повлияет на условия контракта с оператором сотовой связи?

Нет. Об этом можете не волноваться. Ваш IMEI будет занесен в базу данных Apple со статусом UNLOCK.

Для разблокирования нужен ли иметь договор с сотовой связью?

Нет, договор не нужен.

Как долго ждать разблокирования айфона?

Все зависит какой пакет вы выбрали. Время может варьироваться от 10 минут до пару недель. Это зависит от обработки запроса самим оператором сотовой связи.

Нужно ли мне иметь сим карту под которую заблокирован айфон?

Нет, сим карта не нужена.

Должен ли мой айфон быть активированным?

Да, ваш телефон должен быть активированным. Что это значит? Вы должны сначала подключить айфон к iTunes для того, чтобы телефон появился в базе данных Apple. Если вы использовали до этого SAM, Gevey сим карты или другие програмные методы разблокирования, тогда вам нужно сначала активировать телефон оригинальной сим картой, только после этого вы можете заказать заводское разблокироние айфона у нас.

Что мне надо сделать чтобы получить анлок?

Вам нужно найти найти оператора в меню сайта, затем просто заполнить форму заказа: IMEI, email, и оплатить заказ любым удобным для вас способом с помощью платежного сервис «PayPal».

Вы можете разблокировать iOS 8.х?

Да. Мы можем разблокировать любую версию iOS. Вы можете смело обновлять и синхронизировать ваш айфон с iTunes.

Как найти свой IMEI номер?

Нет ничего проще, чем узнать узнать свой IMEI. Возьмите свой айфон, перейдете в “Настройки”, затем в подменю “Основные”, “Об устройстве” – здесь вы найдете поле с названием IMEI и 15 значное число – это и есть то, что вам нужно! Этот номер введите в форму заказа.
Другой способ: просто наберите комбинацию цифр *#06#.

Можете ли вы разблокировать  04.11.08, 04.12.01, 04.12.02, 3.0.04 basebands?

Да. Мы разблокируем любую версию модема айфона (baseband).

Вы разблокируете любую версию iPhone?

Да. Мы разблокируем любую версию iPhone, включая iPhone 5, 4S, 4, 3GS, 3G, 2G.

Я потеряю jailbreak после анлока?

Да. Но сможете сделать джейлбрейк в любое удобное для вас время.

Мне нужно сделать jailbreak для анлока?

Нет. Джейлбрейк не нужен.

Как выполнить разблокирование через Itunes?

После того, как есть вы получите сообщение на почту про то, что телефон разблокирован подключите телефон к компьютеру (Mac или PC). Зайдете в iTunes, и нажмите “Восстановить” (restore). После этого, вы увидите сообщение: Поздравляем, ваш iPhone был разблокирован.(Congratulations, your iPhone has been unlocked.)
Если у вас возникли проблемы, для примера, завис iTunes, просто отсоедините айфон от компьютера, закройте iTunes, подсоедините его опять и откройте iTunes – вы получите аналогичное сообщение: Поздравляем, ваш iPhone был разблокирован.. В некоторых случаях данное сообщение может не появиться (это нормальное явление), но телефон будет разблокирован все равно.

Как проверить то, что iPhone действительно разблокирован?

Айфон может быть уже разблокирован. Для проверки – вставьте сим карту которой хотите пользоваться, подключите к iTunes для активации телефона. Вы увидите сообщение – Поздравляем, ваш iPhone был разблокирован.(Congratulations, your iPhone has been unlocked.) – это и означает то, что теперь ваш телефон разблокирован НАВСЕГДА. В некоторых случаях данное сообщение может не появиться (это нормальное явление), но телефон будет разблокирован все равно – айфон должен поймать сеть оператора, сим карта которого вставлена в телефоне.

Айфон не может найти сеть – No Signal (Нет сигнала)?

Воспользуйтесь нашей инструкцией по разблокированию айфона. Будьте уверенны в том, что вы все делали правильно по инструкции.

Я не вижу сообщение от iTunes Поздравляем, ваш iPhone был разблокирован.(Congratulations, your iPhone has been unlocked.) ?

Просьба убедится в том, что ваш айфон настроен как “новый” после восстановления (смотри инструкцию).

Какие методы оплаты вы поддерживаете?

Оплатить заказ можно через систему:

  • PayPal

Вы находитесь в Нью-Йорке, но говорите что работаете по тихоокеанскому времени?

Наш главный офис находится в Нью-Йорке, но мы выполняяем разблокирование по PST, Калифорнийськое время, где находятся штаб-квартиры компании Apple. Соответственно Мы работаем с 9.00 -18.00 по PST. Отсчитывать время выполнения заказа нужно именно с этого периода времени.

Все работает хорошо, но сигнал сети низкий?

Проблема может быть только в вашем iPhone.

Почему я не могу ввести IMEI?

Причина может быть в том, что существует разница в GSM и CDMA IMEI номерах. На данный момент мы не поддерживаем CDMA версии айонов. Поэтому, если вы не смогли ввести свой номер IMEI, то скорее всего ваш телефон не поддерживается нами. В любом случае свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь вам!

Пытался восстановить мой iPhone на последнюю версию Itunes, но мне не удалось -показалось сообщение: Не удалось восстановить из-за поврежденного файла.

Все ошибки которые возникают при использование iTunes могут быть решены All errors that you can see in iTunes during the completing process you can fix using official Apple website.

Мой IMEI не найден?

Если к вам пришло от нас сообщение о том, что ваш IMEI не найден – это означает что ваш телефон заблокирован под другого оператора, и вы ошибочно заказали разблокирование айфона от другого оператора сотовой связи. ВНИМАНИЕ! При заказе услуги разблокирования большая просьба, если вы неуверенны в том под какого оператора заблокирован ваш айфон не заказывайте услугу! Для воспользуйтесь нашей услугой проверки IMEI. Денежные средства, уплаченные за разблокирование в этом случае возвращению не подлежат!!!

Каким образом вы разблокируете телефон?

Ознакомьтесь со статьей, чтобы понять весь процесс нашей работы по разблокированию айфона.

Могу ли я использовать Cydia после разблокирования телефона?

Да, вы сможете использовать все приложения из Cydia. Чтобы установить Cydia вам нужно сделать джейлбрейк, следите за нашим блогом, где вы сможете найти инструкции по джейлбрейку айфона на разных версиях прошивки iOS.

Могу ли я разблокировать iPhone без компьютера?

Нет, так как для завершения процесса разблокирования айфона вам нужно использовать iTunes.

Я восстановил айфон, iTunes не показало сообщение про то, что мой айфон разблокирован?

Иногда сообщение про то, что вы успешно разблокировали айфон iTunes не показывает – но на самом деле, если вы сделали все так, как описано в нашей инструкции – можете не волноваться. Подключите сим карту вашего оператора и дождитесь пока айфон найдет сеть. В обратном случае – восстановите айфон, следуя нашей инструкции.

Мой заказ выполненный , но айфон пока не разблокирован?

Проверьте почту в спаме, вы найдете детальную инструкцию, в которой описан процесс дальнейшего анлока айфона. Если вы не обнаружили от нас письмо – свяжитесь с нами через чат форму или отправьте запрос через контактную форму

Мне нужно иметь сим карту для разблокирования айфона?

Для разблокирования айфона нужно вставить сим карту в трей (не обязательно оригинальную сим карту оператора, под который заблокирован айфон), до того, как вы подключите телефон к iTunes.

Есть ли альтернативные способы оплаты ваших услух?

Мы принимаем все методы и валюты, которые поддерживает сервис “Единый кошелек” – вы можете рассчитаться с нами в любой удобной для вас валюте.

Itunes показывает мне сообщение: К сожалению, мы не можем продолжить активацию в это время?

Восстановите айфон и затем установите его как “новый” со вставленной не поддерживаемой сим картой (только не сим карту, под которую заблокирован айфон!)

Я не могу активировать айфон?

  • Попытайтесь восстановить телефон без сим карты, а затем вставить сим карту и активировать телефон с помощью iTunes
  • Если вы использовали до этого SAM, Gevey сим карты или другие програмные методы разблокирования, тогда вам нужно сначала активировать телефон оригинальной сим картой, только после этого вы cможете разблокировать айфона.

Я пытаюсь разблокировать iPhone, но получаю уведомление, что IMEI не существует в базе данных

В 99% случаев это означает что вы просто не заказали у нас услугу по разблокированию iPhone :), и IMEI не существует в нашей базе данных. Но если все таки заказали у нас услугу – свяжитесь с нами через онлайн чат или через контактную форму.

Что я получу после оплаты?

Сразу же после оплаты вы получите сообщение, про то, что ваш заказ принят, и обрабатывается. После выполнения заказа вы получите второе сообщение с детальной инструкцией – не бойтесь, все что нужно будет сделать – это просо подключить телефон к айтюнсу. Если вы не нашли сообщения от нас – проверьте почту в папке СПАМА. Если к вам не пришло сообщение, свяжитесь с нами через онлайн чат или через контактную форму.

Надо ли мне вставлять оригинальную AT&T сим карту для разблокирования iPhone с помощью вашего сервиса?

Только если вы использовали до этого SAM, Gevey сим карты или другие программные методы разблокирования, тогда вам нужно сначала активировать телефон оригинальной сим картой, только после этого вы cможете разблокировать айфона.

Почему я не получаю информацию про то, что я оплатил услугу?

Проверьте почту в папке СПАМА. Если к вам не пришло сообщение, свяжитесь с нами через онлайн чат или через контактную форму. Это могло быть связанно с тем, что ваш почтовый клиент заблокировал IP адрес отправителя.

Вопроси & Ответы


У вас возникли вопросы? Может у нас уже есть ответ на них?

Рейтинг и Отзывы

4.39

4.39 (44 Отзывов клиентов)

44 клиентов рекомендовали бы наши услуги

Мы на Facebook

Мы ВКонтакте